Политика конфиденциальности

Какие данные нужны для работы сайта, доступа к программе и поддержки пользователей.

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает обработку персональных данных пользователей сайта cschrono.com и приложения CS.CHRONO.

Оператором персональных данных является Малицкий Иван Алексеевич, плательщик налога на профессиональный доход, самозанятый, ИНН 254343359181.

Контакт для вопросов по персональным данным: buisness@cschrono.com.

Политика доступна на сайте до входа и оформления доступа. Она информирует об обработке данных и сама по себе не является согласием на неё.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от того, как пользователь взаимодействует с CS.CHRONO, могут обрабатываться:

• Данные Steam-профиля: SteamID, отображаемое имя, ссылка на профиль и аватар, полученные при входе через Steam.
• Данные доступа: срок действия доступа, история его предоставления или изменения, сведения о входе в приложение и привязке устройства к Steam-аккаунту.
• Данные заказа: выбранный тариф, сумма и статус оплаты, применённый промокод, идентификаторы заказа и платежа, дата принятия условий, а также email или Telegram-ник, указанный при оформлении.
• Технические данные: IP-адрес или его преобразованное значение, сведения о браузере, файлы cookie, время запросов и сведения о скачивании программы. Они используются для работы сайта и защиты доступа.
• Обращения в поддержку: сообщения и материалы, которые пользователь добровольно передаёт по email или через Telegram.

В обычном сценарии импортированные demo-файлы и готовые видео остаются на компьютере пользователя и не загружаются на сайт CS.CHRONO. Они могут попасть к правообладателю, только если пользователь сам отправит их в поддержку.

3. Данные оплаты

Оплата проходит через YooKassa. CS.CHRONO не получает и не хранит полный номер банковской карты и её защитный код. Сайт получает сведения, необходимые для учёта заказа и предоставления доступа: статус, сумму, валюту, время и идентификатор платежа.

Для формирования чека самозанятого используются сведения об оплате. Контакт, указанный при оформлении заказа, может использоваться для связи по вопросам оплаты и получения чека.

4. Цели обработки данных

Данные обрабатываются для следующих целей:

• вход через Steam, создание учётной записи и проверка доступа к CS.CHRONO;
• привязка приложения к устройству и защита учётной записи;
• обработка платежей, учёт заказов и формирование чеков;
• ответы на обращения пользователя и техническая поддержка;
• предоставление программы для скачивания и обеспечение работы сайта и приложения;
• предотвращение злоупотреблений, мошенничества и нарушений условий использования;
• исполнение требований закона и защита законных прав пользователя и правообладателя.

5. Правовые основания обработки

Данные, необходимые для учётной записи, оплаты и доступа, обрабатываются для заключения и исполнения соглашения с пользователем. Часть данных обрабатывается для исполнения обязанностей, установленных законом, обеспечения безопасности сервиса и рассмотрения обращений. Если для отдельной цели потребуется согласие пользователя, оно будет запрошено отдельно.

6. Cookies и технические журналы

Сайт использует служебные cookie для входа через Steam и сохранения сеанса пользователя. Технические журналы помогают обеспечивать работу сайта, учитывать скачивания и выявлять злоупотребления. Доступ к приложению привязан к Steam-аккаунту.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, но часть функций сайта может работать некорректно.

7. Передача данных третьим лицам

CS.CHRONO не продаёт персональные данные пользователей.

Данные могут передаваться в объёме, необходимом для работы сайта, оплаты, поддержки и исполнения требований закона:

• Steam/Valve — для входа и получения данных профиля;
• YooKassa — для проведения оплаты;
• провайдер хостинга — для работы сайта;
• Google Fonts — для загрузки шрифтов браузером непосредственно с серверов Google;
• email и Telegram — если пользователь обращается через эти каналы;
• государственным органам, если такая передача обязательна по закону.

8. Хранение и защита данных

Сеансы входа и временные данные авторизации действуют ограниченное время. Данные учётной записи, заказов, оплаты и доступа могут сохраняться после окончания оплаченного периода, пока это необходимо для исполнения соглашения, учёта платежей, рассмотрения претензий или выполнения обязанностей по закону. Когда оснований для хранения больше нет, данные удаляются или обезличиваются.

CS.CHRONO принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

9. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, попросить исправить неточные данные, отозвать согласие на обработку или запросить удаление данных, если их хранение больше не требуется по закону или договору.

Для обращения по вопросам персональных данных используйте контакт: buisness@cschrono.com.

Чтобы найти учётную запись или заказ, в обращении можно указать SteamID, дату оплаты и контакт, указанный при оформлении. Пароль Steam и данные банковской карты отправлять не нужно. Отзыв согласия не отменяет обработку данных, которая необходима по другим предусмотренным законом основаниям.

10. Изменение Политики

Актуальная редакция Политики и дата её обновления публикуются на сайте. При изменении способов обработки данных Политика обновляется до применения новых правил.